FAQ Thường Gặp | Chuyên Mục Giải Đáp Mọi Thắc Mắc Về 8OK

FAQ thường gặp chính là chuyên mục giải đáp cho người chơi tất cả các băn khoăn về nhà cái 8OK. Thông qua đây thành viên có thể tham gia truy cập dễ dàng, thuận tiện và bảo đảm an toàn hơn. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng xem người chơi đơn vị đang có những vấn đề gì băn khoăn nhé!

FAQ thường gặp liên quan đến truy cập và mở tài khoản

Việc truy cập và mở tài khoản giải trí tại nhà cái mặc dù vô cùng đơn giản. Thế nhưng quá trình thực hiện, vẫn có khá nhiều người dùng nảy sinh các thắc mắc như:

Bao nhiêu tuổi thì tôi có thể mở tài khoản?

Sân chơi chúng tôi đã nêu rõ, người chơi khi tham gia đơn vị cần đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên. Tất cả những khách hàng không đáp ứng được yêu cầu này chúng tôi xin phép không hỗ trợ. 

Đăng ký tài khoản ở nhà cái có mất phí hay không?

Người chơi chỉ cần khai báo chuẩn xác thông tin sẽ được nhà cái cấp cho tài khoản miễn phí. Tất cả những địa chỉ mang tên đơn vị có thu phí mọi người chắc chắn là mạo danh.

Mỗi cá nhân được mở tối đa mấy tài khoản?

FAQ thường gặp nhất mà bộ phận tư vấn nhận được chính là thắc mắc về số lượng tài khoản một hội viên sở hữu. Nhà cái đã quy định rõ, mỗi cá nhân chỉ được sử dụng 01 tài khoản hội viên tại đơn vị. Hơn nữa trước khi đặt cược và giao dịch, tài khoản này cần phải được chúng tôi xác minh thông qua. 

Xử lý như thế nào khi tôi quên mật khẩu tài khoản? 

Trường hợp này hội viên có thể nhấp vào mục “Quên mật khẩu” nằm phía dưới biểu mẫu đăng nhập. Sau đó khai báo thông tin danh tính cho đơn vị để được cấp lại một mật khẩu mới. 

Phải làm gì khi không truy cập được vào website đơn vị?

Trường hợp website của nhà cái bị chặn, các bạn sẽ không thể truy cập vào giao diện trang chủ. Đối với tình huống này, hội viên có thể đổi sang sử dụng App cá cược trên di động.

Đây cũng là top những FAQ thường gặp, tình huống mà bộ phận CSKH nhà cái hay nhận được nhất. Liên hệ với các chuyên viên hỗ trợ tại trang game bạn sẽ được cung cấp link dự phòng và tiếp tục đăng nhập chơi game.

FAQ thường gặp khi hội viên tiến hành giao dịch

Mặc dù các quy trình thanh toán trên hệ thống đều đã được chúng tôi đơn giản hóa. Thế nhưng vẫn có khá nhiều người chơi phát sinh câu hỏi thắc mắc trong quá trình đặt lệnh:

Nạp và rút tiền phải chờ trong bao lâu?

Lệnh nạp tiền của người chơi thông thường sẽ mất khoảng 2-5 để xử lý hoàn tất. Còn với yêu cầu rút tiền thì hội viên sẽ phải chờ khoảng 5-10 phút để nhà cái xác minh và chuyển tiền về ngân hàng cá nhân. 

Nhà cái có thu phí thanh toán của người chơi hay không?

Đây cũng chính là FAQ thường gặp trong những lần giao dịch đầu tiên của khách hàng. Tất cả các giao dịch qua ngân hàng, tiền USDT, mã QR và ví điện tử sẽ là miễn phí. Còn nếu như bạn lựa chọn nạp và rút qua thẻ cào thì sẽ phải trả chi phí thanh toán cho các nhà mạng. 

FAQ thường gặp về hạn mức giao dịch

Trong một ngày mỗi thành viên có thể nạp tiền không giới hạn số lần. Tuy nhiên các bạn chỉ được tiến hành tối đa 5 lần rút miễn phí. Hạn mức cho một lần gửi tiền trên hệ thống là 10 ngàn đồng trở lên. Còn đối với yêu cầu rút tiền thì cần đảm bảo mức thấp nhất là từ 100 ngàn. 

Muốn kiểm tra giao dịch có chính xác hay không thì làm sao? 

Để xem lại thông tin nạp/rút, các bạn chỉ cần đăng nhập rồi kích vào mục “Lịch sử thanh toán”. Ngay lập tức dữ liệu giao dịch trước đó sẽ được hiển thị đầy đủ và rõ ràng cho hội viên kiểm tra. 

FAQ thường gặp khi cá cược và nhận ưu đãi

Quá trình người chơi tham gia cá cược và nhận ưu đãi của đơn vị. Bộ phận CSKH chúng tôi cũng đang nhận được rất nhiều FAQ thường gặp như:

Làm sao để nhận được quà tặng ưu đãi từ đơn vị? 

Hiện tại nhà cái đang cung cấp cho hội viên rất nhiều các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Để nhận được các quà tặng này mọi người cần đọc kỹ quy định tham gia, điều khoản điều kiện để đáp ứng đầy đủ. Trường hợp chưa nắm rõ, có thể liên hệ trực tiếp cho CSKH qua hotline, kênh chat hay telegram để được hỗ trợ thêm. 

FAQ thường gặp về độ uy tín thương hiệu

Nhà cái 8OK là sân chơi trực tuyến đã có hơn 5 năm hoạt động trên thị trường. Đơn vị cũng đã được Ủy ban cờ bạc PAGCOR cấp giấy phép chứng nhận uy tín. Đồng thời tổ chức GEOTRUST cũng đã xác nhận về độ toàn và tin cậy. Chính vì thế, khi tham gia chơi ở đơn vị hội viên hoàn toàn có thể yên tâm.

Hệ thống trả thưởng cược cho hội viên như thế nào?

Vấn đề nhà cái trả thưởng cho hội viên ra sao cũng là một trong những FAQ thường gặp tại đơn vị. Thực tế, ngay sau khi các bạn giành chiến thắng trong trò chơi. Hệ thống sẽ tự động chuyển ngay tiền thưởng của mọi người vào ví cược. Người chơi có thể sử dụng chúng để tiếp tục giải trí hoặc rút về tài khoản ngân hàng bất cứ lúc nào.

Các trò chơi của 8OK có công bằng về kết quả không?

CÓ. Tất cả trò chơi, loại hình cá cược trên nền tảng của chúng tôi đều được cam kết quả về tính công bằng, độ ngẫu nhiên tuyệt đối. Nhà cái luôn nỗ lực và cam kết trong việc rà soát, phát hiện cũng như ngăn chặn mọi hành vi gian lận hoặc có dấu hiệu gian lận.

Kết luận

Trên đây là tất cả những FAQ Thường Gặp và nội dung giải đáp chi tiết nhất khi tham gia cá cược tại 8OK. Nếu có bất cứ băn khoăn nào khác về đơn vị, hãy liên hệ ngay để được chúng tôi lý giải thêm.